Die einfache Erfassung und die automatische Ablage im ERP/CRM System ist ideal für Außendienstmitarbeiter z. B. im Vertrieb oder im Projektmanagement und findet Anwendung in der Praxis im Mängelmanagement, bei Baudokumentationen, sowie bei der Anfertigung von technischen Arbeitsberichten. Gespräche und Aufgaben können so lückenlos erfasst und im ERP/CRM System automatisch abgelegt werden.
Das Diktierte wird im Kundenjournal erfasst und steht unmittelbar in Emasos IQ zur weiteren Verarbeitung (Abrechnung von Zeiten, Zuweisung zu Projekten und Aufträgen etc…) zur Verfügung.