Seit 2014 bietet das auf Nahrungsergänzung spezialisierte Münchner Unternehmen gesunde und preiswerte Abnehmprodukte an und vertreibt sie in ganz Deutschland, der Schweiz und Österreich. DrSlym arbeitet seit 2016 mit mit der Business Software Emasos IQ und konnte auf Grund voll integrierter Prozesse und einer verbesserten Work-Life-Balance durch uneingeschränkte Mobilität die Produktivität steigern.
Die DrSlym Vital GmbH wirbt mit einer sogenannten intelligenten Diät. Entwickelt wurde das Konzentrat an der Sporthochschule Köln in Zusammenarbeit mit einem Ernährungswissenschaftler und Lebensmitteltechnologen. Das Produkt ersetzt keine Mahlzeit, sondern unterstützt die Diät in dem es durch seine hochwertigen Inhaltsstoffe das Hungergefühl stoppt.
Das Hauptanliegen und die gleichzeitige Herausforderung, war neue Vertriebskanäle in ein bestehendes System zu integrieren. Der Vertrieb der Produkte der DrSlym Vital GmbH beschränkten sich zunächst auf regionalen Verkauf über Einzel- und Großhandel.
Der Implementierungspartner von Emasos, die Novicon GmbH, entwickelte basierend auf der cloud-basierten Business Plattform Emasos IQ eine Multi-Channel Vertriebslösung.
Intuitive Nutzung, voll integrierte Prozesse
“Wir hatten vorher kein ERP-System und benötigten eines um den Onlineshop zu integrieren und um den Versandhandel abwickeln zu können”, beschreibt Anatol Otter von DrSlym die Ausgangssituation. Um weiter expandieren zu können, setzt das Unternehmen vermehrt auf den Business to Consumer Markt (B2C). Ziel war es den Endkunden direkt zu erreichen.
Die Voraussetzungen welche die ERP-Lösung erfüllen sollte, waren vor allem die übersichtliche Darstellung aller betriebsrelevanten Prozesse und die intuitive Nutzung. “Eine klare Darstellung der Lagerbewegungen und unkomplizierte und leicht verständliche Abläufe waren wichtige Faktoren bei der Wahl von Emasos IQ”, sagt Anatol Otter: “Auch die einfache Recherche der gesammelten Daten, guter Support und die Modularität des User Interface waren uns wichtig.”
Der modulare Aufbau und der hohe Grad an Flexibilität erhöhen die Anpassungsfähigkeit der Software. Mit der Handelslösung hat DrSlym alle nötigen Prozesse ganzheitlich in das System integriert. Alle betriebswirtschaftlichen Prozesse werden in Emasos IQ in Echtzeit abgebildet.
Vollintegrierte Multi-Channel Vertriebslösung
“Wichtige Funktionen waren für uns der Import und Export der Daten, die Darstellung des Warenlagers und der Käufe, die Kundenaufteilung und die Schnittstellen zu Logistikern und dem Onlineshop”, so Anatol Otter über die Anforderungen. Über modernste Schnittstellen wurde eine Systemanbindung geschaffen, mit welcher die Kunden, die Logistik und der Versand mit nur einem ERP-System zusammenarbeiten.
Mit dem leistungsstarken Designmodus von Emasos IQ lassen sich Dashboards individuell anpassen um stets alle relevanten Daten im Blick zu behalten.
In die Business Lösung wurde eigens für den Call-Center Channel ein intuitives Widget integriert. Aufgrund der einfachen Bedienung benötigen die Mitarbeiter des Call Centers keine kostspieligen und aufwändigen Schulungen.
Verbesserte Work-Life-Balance, höhere Produktivität
Die Mobilität der ERP-Lösung war laut Otter sehr wichtig, da sich so alle Daten orts- und zeitunabhängig bearbeitet und verwaltet lassen. “Man ist nicht an einen Arbeitsplatz gebunden”, sagt Otter: “Arbeiten lassen sich an jedem beliebigen Ort erledigen.”
Die cloud basierte Business Software wird in einem Hochleistungs-Rechenzentrum gehostet und bietet dadurch höchste Sicherheit, Flexibilität und Mobilität.
“Ein Vorteil ist die Zeitsouveränität”, sagt Anatol Otter über die Mobilität von Emasos IQ: “Dadurch hat sich die Work-Life-Balance verbessert und zu einer höheren Produktivität geführt.”
Zentrale Prozesssteuerung mit Emasos IQ
Die zentrale Steuerung optimiert die gesamten Prozesse. So laufen alle Kundenbestellungen, der Waren- und der Rechnungsversand voll automatisiert über eine Plattform.
So können sich beispielsweise Führungskräfte alle relevanten Daten mit Reports oder verschiedenen Kacheln anzeigen lassen.
Die Geschäftsführer haben mit Emasos IQ die wichtigsten Zahlen immer im Blick und können sofort reagieren. “Die Dokumentation und die Nachvollziehbarkeit der einzelnen Schritte war sehr wichtig”, sagt Otter: “Ohne ein ERP-System wäre das nicht möglich gewesen. Auch wurde dadurch bewusst welche Anforderungen wir an unseren Onlineshop stellen können und auch mussten.”
Mit der All-in-One Lösung hat DrSlym ein Tool um den Expansionskurs erfolgreich fortzusetzen.
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